知多製造所品質への取り組み

わたしたちは、国際規格 ISO9001のもと、ひとりひとりのお客様に満足していただける製品を供給できるよう、品質マネジメントシステムの継続的な改善に取り組んでいます。

当所は、燃料油および石油化学原料油を市場へ適正かつ安定的に供給することによって、社会の発展に寄与し、お客様の満足を実現することを目指しています。この目的のため、我々は、「品質で築こう、お客様との信頼関係」を合言葉に、 以下のことを約束します。

1. 我々は、社会の発展とお客様の満足を実現するために、適正かつ高品質な製品を供給します。
2. 我々は、ISO9001の要求事項に適合するよう、品質マネジメントシステムを構築、運用し、その有効性について継続的に改善します。
3. 我々は、品質マネジメントプログラムに品質目標を定め、その達成度を定期的にレビューします。
4. 我々全員は、この品質方針が全所内で確実に伝達され、周知されることによって、その方針を理解します。
5. 我々は、この品質方針が、当所を取り巻く環境や状況に対して適切かどうか常にレビューし、適切であることを確実にします。