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よくあるご質問

※お客様から寄せられるご質問をまとめました。お問合せの前にまずはこちらをご確認ください。

個人のお客様

ENEOSカードC・P・S(トヨタファイナンス発行)

石油製品・化学製品の誤飲等の緊急時の問い合わせ先

サービスステーション関連

ガソリン・燃料油
ヴィーゴやガソリンの取扱方法、使用方法、燃料油について
エンジンオイル・ATF・CVTF
オイル・潤滑油、交換時期など
サービスステーション
ENEOS のガソリンスタンド検索、価格について
Dr.Drive・車検
Dr.Driveの車検サービスや、車検にかかる時間について

家庭用エネルギー関連

床暖房
床暖房「ゆかい~な®」について
エコフィール
家計にも環境にもやさしい高効率石油給湯機。
設置、その他機能について

ENEOS Tカード・その他Tカード

ENEOS Tカード・その他Tカード
ENEOSで発行するTカードおよびTSUTAYA・ファミリーマート・カメラのキタムラ等が発行するTカード。

その他のカード(個人向けカード)

ENEOS キャッシュ
ENEOSキャッシュ取扱店で利用できる、現金会員カード。
ENEOS プリカ
ENEOSのプリカ加盟店やコンビニなどでも利用できるプリペードカード。
特別提携カード
JALカード、ANAカード、DCMXカード、TS3カード、レクサスカード、楽天カード、DIAカード、みずほマイレージクラブカード、東急TOPカード、マツダm'z plusカード

JXエネルギー関連他

JXエネルギー関連他
社名・広告・石油全般・SDS(MSDS)について

法人のお客様

商品・サービス関連

床暖房
「ゆかい~な」の資料をダウンロードいただけます。カタログ、技術資料、取扱説明書、施工説明書について

燃料油

各種法人カード

ENEOS BUSINESSカード
トヨタファイナンスと提携する法人様向けカード。
ENEOS FC カード
カード会社と提携しない法人様向けカード。
ENEOS ASSOCカード
職域団体様に所属する社員、組合員様向けカード。