よくあるご質問新ENEOSカードC・P・S(トヨタファイナンス発行) その他(紛失・変更手続き等)
- Q1.カードで支払いをしようとしたら、お店で使えないと言われたのですが。
- Q2.カードの磁気がおかしいみたいですが再発行できますか?
- Q3.暗証番号を忘れてしまったので教えて欲しい。
- Q4.暗証番号を変えたいのですが、どうしたらよいですか?
- Q5.支払い口座の変更方法を教えてください。
- Q6.名前が変わった場合の手続き方法を教えて欲しいのですが。
- Q7.カードのご利用限度額を一時的に増やせますか?
- Q8.カード支払日の変更はできますか?
- Q9.カードを退会(解約)したいのですがどうすればよいですか?
- Q10.カードの種類(C⇔P⇔S⇔C)やブランド(VISA⇔JCB)を変更することは可能ですか。
- Q11.カードの種類(C⇔P⇔S⇔C)やブランド(VISA⇔JCB)を変更した場合、切り替えた新しいカードはいつ届きますか?古いカードはどうすればよいですか?
- Q12.カードの種類やブランド変更した場合、会員番号は変わるのですか?
- Q13.パスワードの登録・忘れた場合・変更の方法を教えてください。
- Q14.新しく設定したパスワードはいつから有効になるのですか?
- Q15.パスワードは必ず入力しなければならないのですか?
- Q16.パスワード入力の際に注意すべきことを教えてください。
- Q17.第2パスワードを連続して間違えたため、カードが利用できなくなりましたが、どうすればよいですか?
- Q18.QUICPayを紛失した場合は、補償の対象になりますか?
- Q19.カードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか?
- Q20.海外でカードを紛失・盗難にあった場合、対応してくれるサービスはありますか?
- Q21.QUICPayは、年会費はかかりますか?
- Q22.QUICPayには利用可能枠が設定されているのですか?
- Q23.QUICPayで2回払いやリボ払いはできますか?
- Q24.ホームページで自分の請求額・ポイントを知ることができますか?