よくあるご質問JOMOカードプラス・ライト関連|その他
- Q1.カードで支払いをしようとしたら、お店で使えないと言われたのですが。
- Q2.カードの磁気がおかしいみたいですが再発行できますか?
- Q3.暗証番号を忘れてしまったので教えて欲しい。
- Q4.暗証番号を変えたいのですが、どうしたらよいですか?
- Q5.請求書の内訳に、使った覚えのない請求があるのですが。
- Q6.名前が変わった場合の手続き方法を教えてください。
- Q7.支払い口座の変更方法を教えてください。
- Q8.カードのご利用限度額を一時的に増やせますか?
- Q9.カード支払日の変更はできますか?
- Q10.カードを退会(解約)したいのですがどうすればよいですか?
- Q11.グレードやブランド、カードの種類を変更、または退会したあと、モール上では古いカードも所持しているように表示されるのはなぜですか?
- Q12.第2パスワードを登録・変更するにはどうすればよいですか?
- Q13.第2パスワードを確認するにはどうすればよいですか?
- Q14.新しく設定したパスワードはいつから有効になるのですか?
- Q15.オンラインショッピング認証サービスを利用する場合、パスワードは必ず入力しなければならないのですか?
- Q16.第2パスワードを誤るとどうなるのですか?
- Q17.第2パスワードを連続して間違えたためカードが利用できなくなりましたが、どうすればよいですか?
- Q18.QUICPayを紛失した場合は、補償の対象になりますか?
- Q19.カードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか?
- Q20.海外でカードを紛失・盗難にあった場合、対応してくれるサービスはありますか?
- Q21.QUICPayを利用した金額分のポイントはたまりますか?
- Q22.QUICPayカードとQUICPayモバイルの違いは何ですか?
- Q23.QUICPayは、年会費はかかりますか?
- Q24.QUICPayは、どのようなお店で利用ができますか?
- Q25.QUICPayには利用可能枠が設定されているのですか?
- Q26.QUICPayで2回払いやリボ払いはできますか?
- Q27.ポイント交換はどうすればよいですか?